Как распечатать квитанцию об операциях в Приват24?

Как распечатать квитанцию после проведения оплаты в Приват24? Иногда требуется подтверждение банковских операций в виде бумажного чека. Электронная система платежей набирает все большую популярность, но не все клиенты знают, как распечатать чек в Приват24 после уплаты денег за покупки, платы за коммунальные услуги.

Вся история денежных манипуляций хранится в памяти системы Приват24, поэтому любая финансовая манипуляция может быть подтверждена соответствующей выпиской. Основное требование для распечатки документа – наличие принтера.

Сервис квитанций и справок

На сайте сервиса Приват24 присутствует раздел для документации. Для распечатки чека, ознакомления с историей операций в онлайн-банке, необходимо выполнить несколько последовательных действий:

1. Войти в свой личный кабинет Приват24.
2. Найти раздел «Все услуги»
3. Найти пункт «Услуги».

Под закладкой «Услуги» появятся еще два пункта: «Сервис квитанций», «Сервис справок». Для распечатки следует указать подпункт «Получить квитанцию» под закладкой «Сервис квитанций». Появится перечень платежей. Необходимо будет вписать дату перечисления денег. После появления интересующего вас платежа необходимо будет нажать кнопку «получить». Сохранение или получение выписки возможно несколькими путями, которые предлагает система:

• сразу печатать;
• сохранить в ПДФ формате;
• получить через электронную почту;
• открыть в новом окне браузера.

Полученный чек является таким же полноценным документом, как и аналогичный документ, полученный через кассу приват банка. На полученной с помощью Приват24 квитанции имеется электронный ключ – ЭЦП (электронная цифровая подпись банка).

В разделе о справках можно узнать всю информацию о переводах денег со всех счетов. Сервис может выдать справку о кредитах, депозитах, закрытии счетов, а также выписки, справки для государственных органов.

Важно! Выписки из банка, чеки – это официальные документы, которые подтверждают действительность проведенных банковских транзакций.

Чеки по переводам между счетами и за покупки

Также получить чек можно через раздел «Архив». Раздел сохраняет информацию о всех денежных манипуляциях, проводившихся через банк. Для поиска этих сведений необходимо выполнить следующий алгоритм:

1. Выбираем пункт «Все услуги».
2. Открываем вкладку «Платежи».
3. Находим пункт «Архив», он в списке находится последним.

Появится таблица, где будут перечислены все операции. Будут указаны:

• дата;
• краткое описание, назначения оплаты;
• сумма;
• статус платежа.

Если развернуть окно финансовой операции, внизу появится опция получить чек по электронной почте. После получения документа на электронную почту его можно будет печатать. Если на данный момент у Вас нет рядом печатающего устройства, возможно скопировать документ на носитель, распечатать чек вне дома.

Для облегчения получения выписок, чеков, желательно при формировании платежей заказывать отправку их по своему электронному адресу. Особенно удобно будет при отправки регулярной оплаты за воду, газ, тепло. После перечисления денег на электронный почтовый ящик будет приходить уведомление о проведении операции, квитанция. При необходимости документального подтверждения платежа, документ об оплате можно напечатать.

Важно! Получить выписку по оплате коммунальных услуг можно только через 5 дней после проведения оплаты.

Другие способы и полезная информация

Напечатать квитанцию при проведении безналичных операций можно также через терминал самообслуживания. После проведения любого перечисления на экране терминала появляется предложение распечатать чек.

При различных видах отправки денег могут быть нюансы со скоростью получения квитанции. Если возникают трудности, всегда можно обратиться к какому-либо из сервисов поддержки:

• круглосуточный онлайн-чат;
• службу техподдержки по номеру телефона 3700;
• описать проблему, отправить письмо с описанием на web-hotmail@privatbank.ua.

Если не получается найти свой чек, сотрудники могут предоставить информацию о статусе оплаты и сообщить код авторизации для нахождения платежа.