Способы блокировки карты ПриватБанка

ПриватБанк заботится о безопасности своих клиентов, поэтому если произошла неблагоприятная ситуация – вы быстро и легко заблокируете свою карту от мошенников. Таким образом, Ваши средства не исчезнут, а карточка будет изолирована. Как правильно это сделать поможет статья ниже.

Сразу нужно отметить о существование нескольких способов блокировки:

• в отделении Привата;
• при помощи звонка на горячую линию;
• через SMS;
• с помощью мобильного приложения Приват24;
• непосредственно через банкомат.

1. Достоверным способом является блокировка в любом ближайшем отделении ПриватБанка. Вам стоит только обратиться к сотруднику отделения, и он устранит проблему вашего беспокойство. Ни при каких обстоятельствах не говорите свой PIN – код от карточки. Если это потребуется – введите его сами! Так вы точно будете обеспечены от действий мошенников.
2. Вы имеете право обратиться на горячую линию и потребовать деактивировать свою карточку. Если вы на территории Украины – позвоните по свободному номеру По Вашему желанию оператор переведет финансовые средства на иную карту. Ежели Вы за границей, открытая линия по номеру +38 – 056 – 716 – 11 – 31. Диспетчер также может переслать финансы на новую или карточку Вашего друга.
3. Помимо «горячей» линии Вы можете заморозить карту при помощи SMS. Для успешно проведенной операции необходимо отправить текст «BLOCK + последние четыре цифры банковской карточки»

Блокировка с помощью СМС

Следуйте примеру:

• № карточки – 2425 6666 7777 8888;
• нужная SMS – BLOCK+8888 на номер 10060;
• набирать комбинацию без пробелов!

Блокировка через Приват 24

Самым популярный и современный способ блокировки – через Приват24. Всего за несколько минут вы изолируете свою карточку надежно и безопасно. Рассмотрим подробную инструкцию:

• войдите в систему Приват24 с компьютера. Затем пройдите авторизацию;
• в меню слева выберете «Мои счета»;
• в каталоге «Карты» нажмите на «Управление картой»;
• дальше пролистайте вниз перечень и остановитесь на функции «Блокировка карты». В противоположной стороне будет опция «Заблокировать».

Блокировка через Приват 24 — мобильное приложение

• войдите в систему Приват24 с помощью мобильного приложения. Затем пройдите авторизацию;
• внизу слева нажмите на крести, чтобы перейти в дополнительное меню;
• затем нажмите на «Меню карт»;
• далее выбирите «Заблокировать карту»;
• в следующем меню выберите карту и введите необходимые реквизиты.

Как вы видите, изолировать персональную карточку от злых рук очень просто через Приват24. Также вы имеете право переслать деньги на иной «пластик», к которому Вы имеете доступ.

Блокировка через банкомат

Для замораживание желаемого «пластика» через банкомат требуется:

• воспользоваться услугой «Операция без карты». Нажмите на кнопку соответственно этой функции;
• написать номер телефона, дождаться SMS с паролем, и внимательно ввести его;
• перейти к опции «Заблокировать карту»;
• найти нужный «пластик», который необходимо заморозить;
• ввести PIN – код.

Готово! Ваш «пластик» успешно деактивирован. Через некоторое время пользоваться замороженной пластиковой картой будет невозможно. Данная услуга функционирует исключительно в ПриватБанке. Она действует для всех банковских карточек, кроме виртуального, корпоративного характера и карточки «Найкращий подарунок». Важно то, что «пластик» обязан быть в государственном денежном стандарте.

Как узнать — заблокирована ли Ваша карта ПриватБанка?

ПриватБанк предлагает множество услуг для своих клиентов. Одна из них – это проверка статуса персональной карточки. Воспользоваться этой услугой можно в банкомате, через Приват24, обратившись на «горячую линию» по номеру 3700 или отправить SMS –операцию. Работники банка также могут проинформировать Вас о «пластике», если Вы предъявите документ, подтверждающий Ваше лицо. Ежили Ваша персональная карточка деактивирована — сотрудник обязан сообщить причину.

Как проверить заблокированную сумму на карточке

Банк может заблокировать некое количество денег, что считается как шифр доказательства для успешного осуществления какого – либо перевода. Уточнить сумму возможно:

• с помощью SMS – банкинга. На Ваш действительный номер придет оповещения, с заблокированной и использованной суммой;
• с помощью банкомата. Тогда Вы получите чек, где указано последние пересылки и недоступная сумма.

Если Вы деактивировали карточку, но денежные средства остались, тогда Вам стоит внимательно прочесть данный пункт. Как снять деньги с заблокированной карты? – правильный и важный вопрос. Что необходимо знать?

• получить средства с заблокированной карты можно в продолжение 2 недель со времени блокировки. Стоит лишь обратиться к работникам банка и предъявить документ, подтверждающий Ваше лицо;
• второй способ – звонок в службу поддержки Привата. Вы обязаны попросить списать денежных средств, дабы забрать их в ближайшем банкомате. Деактивированная катка для этого не нужна.

Как правильно перевести деньги с изолированной карты?

Сразу нужно вычеркнуть способы, где нужно вводить номер карты. Не подходит система «Перевод с карты на карту». НО, если владелец лишь планирует деактивировать карточку, то способов намного больше:

• с помощью SMS – операции;
• через Приват24;
• на официальном сайте ;
• обратиться на «горячую линию».

Если вы выбрали вариант Приват24, то Вам следует:

• в каталоге «Все услуги» нажать «Платежи»;
• потом необходимо кликнуть «Перевод на карту ПриватБанка» или «На карту Visa/MasterCard другого банка»;
• кликнуть «Создать»;
• ввести № своей карты и получателя, а также сумму;
• дождаться нового окна и кликнуть «В корзину», затем обязательно подтвердить перевод;
• ввести код, полученный по SMS. После этого перечисление начнет обрабатываться.

Ежили Вы предпочти SMS – операцию, то вам необходимо сделать следующее:

На номер 10060 отправьте SMS с текстом SENDxxxVAL+CCCC+YYYY.

• ххх – сумма транзакции;
• VAL – денежный стандарт;
• CCCC – конечные 4 цифры Вашей карты;
• YYYY – конечные 4 цифры карты получателя.

Следуйте примеру:

1. № карты – 4441 6666 7777 8888 9987;
2. Сумма – 400 грн.;
3. Денежный стандарт – UAH;
4. № карты получателя – 4144 2222 3333 4444 5455;
5. Правильная комбинация SMS – SEND400UAH99875455.

Чтобы позвонить Вам нужно:

• набрать простую комбинацию цифр 3700 с мобильного (бесплатно);
• продиктовать менеджеру номер Вашей карты;
• указать номер карточки получателя;
• указать сумму перевода.

Четвертый способ – с помощью официального сайта. Когда Вы зайдете на него, то увидите специальный блок:

• нажмите «Быстро оплатить», потом – «Перевод с карты на карту»;
• введите номер своей карточки, CVC2/CVV2 код, срок действия и номер карты приватбанк получателя;
• обозначьте платеж и кликните «Отправить деньги»;
• дождитесь нового окна, после, введите номер мобильного и кликните «Получить пароль»;
• как только Вы введете пароль – платеж будет доставлен адрессату.

Для полной безопасности собственных денег, необходимо знать и придерживаться простых советов:

• если Вы потеряли карту, или у Вас ее украли, после устной блокировки, стоит написать письменное заявление в банк;
• если Вы написали заявление о потери карточки, но она нашлась, то сотрудник обязан вернуть Вашу карту;
• переводя деньги с карты на карту, не забываете о комиссии;
• всегда можно разблокировать ранее замороженную карточку;
• если Вы обнаружили пропажу карты – немедленно ее деактивируйте!